Walmart расширяет доставку из своих торговых точек, подключая блюда Subway к сервису быстрой доставки в приложении — это шаг в рамках расширения e-commerce на фоне жесткой борьбы за лидерство в доставке.
По данным компании, доставка с Subway уже доступна в нескольких штатах, а теперь ритейлер намерен нарастить географию: к концу лета сервис планируется развернуть примерно на 1,400 магазинах.
Subway — ключевой якорь среди арендаторов
Subway является крупнейшим ресторанным арендатором Walmart внутри магазинов. Теперь Walmart делает ставку на возможность «express»-доставки для гостей, которые выбирают еду из привычного формата супермаркетов, но с удобством онлайн-заказа.
Трейси Поулиот, исполнительный вице-президент Walmart по e-commerce и маркетингу в США, на мероприятии Associates Week отметила: Subway — хороший старт, однако Walmart будет добиваться, чтобы у каждого арендатора в формате «in-tenant» была техническая и операционная готовность обеспечивать доставку по ускоренному каналу.
Доставка как поле битвы с Amazon
Решение Walmart вписывается в более широкую стратегию против конкуренции с Amazon за доминирование в доставке. Компания параллельно тестирует дрон-доставку и обновления технологий на основе ИИ, рассчитывая эффективнее управлять запасами по мере роста спроса, особенно среди более обеспеченных покупателей.
Техническая основа сервиса — более 4,600 магазинов Walmart, которые используются для выполнения онлайн-заказов. Весной компания также расширила опцию доставки за 30 минут для продуктов и других товаров примерно в 33 города.
Что говорят цифры и как это может повлиять на инвесторов
В мае руководство Walmart сообщало, что 30-минутная доставка стала самым быстрорастущим вариантом. Генеральный итог по динамике: продажи, связанные с доставкой, выполняемой из магазинов, «более чем удвоились» за последние два года, — об этом CFO компании Джон Дэвид Рейни говорил аналитикам со стороны Уолл-стрит.
Отдельный фон для стратегии — усложнение потребительской картины в США: экономика становится более поляризованной, и домохозяйства с более низкими доходами, которые традиционно были важной аудиторией Walmart, сдерживают расходы. В такой среде дополнительная ценность доставки и скорость могут поддерживать спрос, но одновременно усиливают необходимость контролировать маржинальность и логистические издержки — именно это будет в фокусе инвесторов.
Рестораны в Walmart: от Subway до сетей быстрого обслуживания
Subway работает в торговых центрах Walmart в формате «внутри магазина» с 2004 года. Помимо Subway, в супермаркетах Walmart представлены такие сети быстрого питания, как Taco Bell, McDonald’s и Wendy’s, а также региональные игроки, включая Auntie Anne’s.
